职位描述 1. 推进提升产品用户体验,主动收集用户需求,对相关内容进行分析与管理,并传达给产品同事; 2. 结合用户反馈、竞品分析、用户调研,对产品的优化和长期的发展方向提出相关意见,推动产品设计、产品研发工作,协助人员完成落地; 3. 围绕用户与产品功能,制定不同的运营策略与阶段目标,输出相关方案; 4. 制定产品日常任务计划,管理产品文档、用户手册、培训资料、配合商务推广与市场宣传; 5. 针对产品,进行售前咨询与售后支持服务; 6. 配合完成产品及平台的日常内容维护;
任职要求 1. 拥有1-3年C / B端产品运营、产品设计经验,了解建筑行业相关产品、有SaaS运营经验者优先考虑; 2. 熟悉产品的营销、推广,懂互联网运营策略,产品运营经验优先;; 3. 能熟练运用Axure、思维导图、Visio等产品设计软件 4. 精通office办公软件,擅长ppt、word、excel,具有较强的文字表达能力; 5. 具有很强的沟通、协调能力及分析能力和团队合作精神。
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